Algemene Voorwaarden
My Food Forest B.V.
Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026
1. Inleiding en Aanvaarding
Welkom bij My Food Forest, een platform geëxploiteerd door My Food Forest B.V., een vennootschap opgericht naar Nederlands recht met haar statutaire zetel in Fluitenberg, Nederland.
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op:
- onze mobiele applicatie (de “App”), en
- onze website op www.myfoodforest.nl (de “Website”),
samen aangeduid als de “Diensten”.
Door onze Diensten te downloaden, te gebruiken of toegang te krijgen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan onze Diensten niet.
Als u consument bent, beperken of sluiten deze Voorwaarden geen rechten uit die u heeft op grond van dwingend Nederlands of EU-consumentenrecht. Waar deze Voorwaarden strijdig zijn met die rechten, gaan uw wettelijke rechten voor.
2. Bedrijfsinformatie
My Food Forest B.V.
Geregistreerd adres: Domeinweg 11
7931 TJ Fluitenberg
Nederland
Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 96517557
BTW-nummer: NL867644709B01
E-mail: hello@myfoodforest.nl
3. Definities
- “Account”: Uw geregistreerde gebruikersprofiel op ons platform
- “App”: Onze mobiele applicatie voor iOS en Android
- “Website”: Onze website op www.myfoodforest.nl, inclusief de blog, nieuwsbrief en contactmogelijkheden
- “Inhoud”: Alle tekst, afbeeldingen, video’s, gegevens en andere materialen geplaatst of verzonden via de Diensten
- “Gebruikersinhoud”: Inhoud die u creëert, uploadt of deelt via de Diensten
- “Voedselbos”: Duurzame landbouwecosystemen die natuurlijke bossen nabootsen
- “Diensten”: De App, de Website en gerelateerde digitale diensten
4. Geschiktheid en Accountregistratie
4.1 Leeftijdsvereisten
- U moet minimaal 16 jaar oud zijn om onze Diensten te gebruiken
- Gebruikers tussen 16-18 jaar hebben ouderlijke toestemming nodig
- Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16
4.2 Account Aanmaken
Voor de App is een Account vereist. De Website kan zonder Account worden gebruikt.
- U moet accurate en volledige informatie verstrekken
- U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van accountbeveiliging
- U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang
- Eén persoon mag slechts één account onderhouden
4.3 Accountverificatie
Wij kunnen verificatie van uw identiteit of contactgegevens vereisen voordat we volledige toegang tot onze Diensten verlenen.
5. Beschrijving van Diensten
My Food Forest biedt:
- Digitaal platform voor voedselbosplanning en -beheer
- Communityfuncties voor het delen van kennis en ervaringen
- Plantendatabases en teeltgidsen
- Weerintegratie en seizoensplanningstools
- Foto’s delen en voortgang bijhouden
- Educatieve inhoud over duurzame landbouw, waaronder de blog op onze Website
- Nieuwsbrief en contactmogelijkheden via de Website
6. Gebruikersverantwoordelijkheden en Gedrag
6.1 Aanvaardbaar Gebruik
U stemt ermee in onze Diensten alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U zult niet:
- Toepasselijke wetten of regelgeving overtreden
- Intellectuele eigendomsrechten schenden
- Kwaadaardige software of schadelijke code uploaden
- Spam versturen, lastigvallen of misbruik maken van andere gebruikers
- Valse, misleidende of schadelijke informatie delen
- Proberen ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te verkrijgen
- Geautomatiseerde tools gebruiken om toegang tot onze Diensten te krijgen zonder toestemming
- Meerdere accounts aanmaken of anderen imiteren
6.2 Inhoudsstandaarden
Alle Gebruikersinhoud moet:
- Accuraat en niet misleidend zijn
- Intellectuele eigendomsrechten respecteren
- Geen schadelijk, aanstootgevend of ongepast materiaal bevatten
- Geen herkenbare personen tonen zonder hun toestemming
- Voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving
- Geen gevaarlijke of illegale activiteiten promoten
6.3 Communityrichtlijnen
Bij interactie met andere gebruikers:
- Wees respectvol en constructief
- Deel kennis op verantwoorde wijze
- Respecteer privacy en persoonlijke grenzen
- Rapporteer ongepast gedrag
- Volg ons moderatiebeleid voor de community
Inhoudsmoderatie: Wij controleren Gebruikersinhoud niet vooraf voordat deze wordt gepubliceerd. Wij modereren op basis van meldingen van gebruikers (zie artikel 7.5) en onze eigen beoordeling; wij gebruiken geen geautomatiseerde moderatietools. Wanneer Inhoud deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving schendt, kunnen wij deze verwijderen, een waarschuwing geven, of het betrokken Account opschorten of beëindigen (zie artikelen 7.4 en 14.2).
7. Gebruikersinhoud en Intellectueel Eigendom
7.1 Uw Inhoudsrechten
U behoudt eigendom van uw Gebruikersinhoud. U verleent ons een niet-exclusieve, royalty-vrije licentie, beperkt tot wat nodig is om de Diensten te exploiteren, om:
- Uw Gebruikersinhoud te hosten, weer te geven, te reproduceren en te distribueren binnen de Diensten
- Technische aanpassingen te maken die nodig zijn om de Diensten te leveren (zoals miniaturen, voorvertoningen en formaatconversies)
Wij gebruiken uw Gebruikersinhoud alleen voor marketing- of promotiedoeleinden met uw afzonderlijke, voorafgaande toestemming. Deze licentie eindigt wanneer u de betreffende Inhoud of uw Account verwijdert, met uitzondering van Inhoud die is geanonimiseerd of die wij moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
7.2 Inhoudverantwoordelijkheid
U bent uitsluitend verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud en garandeert dat:
- U eigenaar bent of de noodzakelijke rechten heeft op de Inhoud
- De Inhoud deze Voorwaarden of toepasselijke wetten niet schendt
- De Inhoud geen rechten van derden schendt
7.3 Onze Inhoudsrechten
Alle inhoud die wij via de Diensten aanbieden — waaronder tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, handelsmerken, blogartikelen, inhoud van de plantendatabase, teeltgidsen en ander educatief materiaal — is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten en blijft ons exclusieve eigendom of dat van onze licentiegevers.
U mag deze inhoud binnen de Diensten bekijken en gebruiken voor eigen gebruik, waaronder voor het plannen en beheren van uw eigen voedselbos. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u niet:
- Onze tekst of afbeeldingen kopiëren, reproduceren of opnieuw publiceren buiten de Diensten
- Inhoud (waaronder de plantendatabase) scrapen, extraheren of systematisch verzamelen, al dan niet geautomatiseerd
- Onze inhoud verspreiden, verkopen of anderszins commercieel exploiteren
- Onze inhoud wijzigen of auteursrecht- of bronvermeldingen verwijderen
Sommige inhoud in de Diensten (zoals afbeeldingen of plantgegevens) wordt geleverd door externe licentiegevers en kan onderworpen zijn aan aanvullende licentievoorwaarden; voor die inhoud gelden dezelfde beperkingen.
7.4 Inhoud Verwijderen
Wij kunnen Inhoud die deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving schendt verwijderen of ontoegankelijk maken. Als wij uw Inhoud verwijderen of beperken, informeren wij u over de beslissing en de redenen daarvoor, tenzij dit ons wettelijk niet is toegestaan. Als u het niet eens bent met onze beslissing, kunt u bezwaar maken door contact met ons op te nemen via hello@myfoodforest.nl; wij beoordelen uw bezwaar zorgvuldig en reageren tijdig.
7.5 Melden van Illegale of Inbreukmakende Inhoud
Als u van mening bent dat Inhoud op onze Diensten illegaal is of inbreuk maakt op uw rechten (waaronder auteursrecht op tekst of afbeeldingen), kunt u dit melden via hello@myfoodforest.nl (onderwerp: “Inhoudsmelding”). Vermeld daarbij:
- Een link naar of duidelijke beschrijving van de Inhoud en de vindplaats binnen de Diensten
- Een toelichting waarom u meent dat de Inhoud illegaal of inbreukmakend is
- Uw naam en e-mailadres
- Een verklaring dat u te goeder trouw meent dat uw melding juist is
Wij bevestigen de ontvangst van uw melding, beoordelen deze zorgvuldig, tijdig en niet-willekeurig, en informeren u over onze beslissing. Wij kunnen de verwerking van meldingen staken van personen die herhaaldelijk kennelijk ongegronde meldingen indienen, na een voorafgaande waarschuwing.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring, waarin staat welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft. De Privacyverklaring is een informatiedocument zoals vereist door de AVG; waar wij ons voor specifieke verwerkingen op uw toestemming baseren, vragen wij die afzonderlijk.
9. Betalingen en Abonnementen
9.1 Huidige Prijzen
Onze Diensten worden momenteel gratis aangeboden.
9.2 Toekomstige Betaalde Functies
Als wij betaalde functies of abonnementen introduceren:
- Worden prijzen vóór aankoop in de App getoond, in Euro’s en inclusief toepasselijke Nederlandse BTW
- Worden betalingen veilig verwerkt via externe aanbieders
- Verlengen abonnementen automatisch tenzij opgezegd, en herinneren wij u hieraan vóór verlenging
- Worden prijswijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd, en kunt u opzeggen voordat deze ingaan
- Gelden voor terugbetalingen en het herroepingsrecht de bepalingen van artikel 16
10. Servicebeschikbaarheid en Wijzigingen
10.1 Servicebeschikbaarheid
Wij streven naar servicebeschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. Wij kunnen diensten tijdelijk opschorten voor:
- Onderhoud en updates
- Beveiligingsredenen
- Technische problemen
- Wettelijke naleving
10.2 Servicewijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om functies op elk moment te wijzigen, bij te werken of stop te zetten met redelijke kennisgeving.
11. Diensten en Links van Derden
Onze Diensten kunnen integreren met of linken naar diensten van derden (zoals weergegevensaanbieders, inlogproviders en socialemediaplatforms). Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud van derden, privacypraktijken of servicebeschikbaarheid.
12. Disclaimers en Beperkingen
12.1 Disclaimer Landbouw-, Planten- en Voedselveiligheidsinformatie
- Informatie in de Diensten (waaronder de plantendatabase, teeltgidsen, recepten en Gebruikersinhoud van andere gebruikers) is algemeen en educatief van aard en kan fouten of omissies bevatten
- Eet nooit een plant, vrucht, paddenstoel of ander product uitsluitend op basis van informatie in de Diensten. Controleer vóór consumptie altijd de determinatie, eetbaarheid en vereiste bereidingswijze (bijvoorbeeld planten die alleen na verhitting veilig eetbaar zijn) bij gezaghebbende bronnen of deskundigen
- Planten kunnen worden verwisseld; sommige soorten hebben giftige gelijkende soorten, zijn giftig in bepaalde delen, in rauwe vorm of in bepaalde hoeveelheden, of kunnen allergische reacties veroorzaken
- Wij garanderen geen teeltsucces of plantenoverleving
- Verifieer informatie bij lokale experts en houd rekening met lokaal klimaat, bodem en regelgeving
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor gewasuitval of verliezen
12.2 Service Disclaimers
Wij leveren onze Diensten met redelijke zorg en vakmanschap. Wij garanderen echter niet:
- Dat informatie in de Diensten altijd accuraat of volledig is
- Een ononderbroken of foutloze werking van de Diensten
Als u consument bent, doet dit artikel geen afbreuk aan uw wettelijke conformiteitsrechten voor digitale inhoud en digitale diensten naar Nederlands recht (Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, ter implementatie van Richtlijn (EU) 2019/770), zoals beschreven in artikel 16.
12.3 Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door Nederlands recht, is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade, tot een maximum van €100 of de vergoedingen die u ons in de laatste 12 maanden heeft betaald, indien dat hoger is.
Deze beperking geldt niet voor:
- Schade veroorzaakt door onze opzet of grove nalatigheid
- Overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door ons
- Aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten
Niets in deze Voorwaarden beperkt uw dwingende wettelijke rechten als consument.
13. Vrijwaring
Als een derde een vordering tegen ons instelt omdat uw Gebruikersinhoud of uw gebruik van de Diensten onrechtmatig was of inbreuk maakte op de rechten van die derde, vergoedt u de daaruit voortvloeiende schade en redelijke kosten, behalve voor zover de vordering aan ons is toe te rekenen. Dit artikel geldt alleen voor zover toegestaan door dwingend consumentenrecht.
14. Beëindiging
14.1 Beëindiging door U
U kunt uw account op elk moment beëindigen via accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.
14.2 Beëindiging door Ons
Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen wegens:
- Schending van deze Voorwaarden
- Frauduleuze of illegale activiteit
- Inactiviteit van meer dan 24 aaneengesloten maanden, in welk geval wij u minimaal 30 dagen van tevoren informeren zodat u uw account kunt behouden door in te loggen
- Stopzetting van de Diensten, met redelijke voorafgaande kennisgeving
14.3 Gevolg van Beëindiging
Bij beëindiging:
- Zal uw toegang tot Diensten ophouden
- Worden uw gegevens behandeld zoals beschreven in onze Privacyverklaring
- Zullen bepaalde bepalingen van deze Voorwaarden de beëindiging overleven
15. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
15.1 Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Als u consument bent, geniet u daarnaast de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van uw woonland.
15.2 Bevoegdheid
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, zijnde de rechtbank van het arrondissement waarin My Food Forest B.V. haar statutaire zetel heeft (Rechtbank Noord-Nederland), tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Als u consument bent, kunt u het geschil ook voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Als wij ons tegenover u op dit forumkeuzebeding beroepen, heeft u één maand vanaf het moment waarop wij dat schriftelijk doen om te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.
15.3 Alternatieve Geschillenbeslechting
Voordat juridische stappen worden ondernomen, moedigen wij oplossing aan via:
- Directe communicatie met ons supportteam
- Bemiddeling via erkende Nederlandse bemiddelingsdiensten
- Online geschillenbeslechtingsplatforms (voor EU-consumenten)
16. Consumentenrechten (EU/Nederlands Recht)
16.1 Herroepingsrecht
Als u als consument een betaalde digitale dienst bij ons afneemt, heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen. Voor digitale inhoud of diensten die direct worden geleverd, verliest u dit recht alleen als u uitdrukkelijk instemt met directe uitvoering en erkent dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest (artikel 6:230p BW). Zolang onze Diensten gratis zijn, geldt er geen herroepingsrecht omdat er geen sprake is van een aankoop.
16.2 Conformiteitsrechten
Digitale diensten moeten conform het contract zijn. Als dat niet zo is, kunt u recht hebben op reparatie, vervanging, prijsvermindering of contractbeëindiging.
16.3 Oneerlijke Voorwaarden
Oneerlijke contractvoorwaarden zijn niet bindend voor consumenten onder Nederlands en EU-recht.
17. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of falen vanwege omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief natuurrampen, overheidsacties, internetuitval of andere overmachtomstandigheden.
18. Deelbaarheid
Als enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
19. Overdracht
Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen aan een derde in het kader van een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa. Wij stellen u van een dergelijke overdracht op de hoogte, waarna u uw Account kosteloos kunt beëindigen als u niet met de nieuwe partij verder wilt. U kunt uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
20. Wijzigingen in Voorwaarden
20.1 Wijzigingsproces
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij materiële wijzigingen informeren wij u minimaal 30 dagen voordat deze ingaan via:
- In-app meldingen
- E-mailmeldingen
- Website-aankondigingen
20.2 Uw Keuzes
Als u niet akkoord gaat met een materiële wijziging, kunt u uw account kosteloos beëindigen voordat de wijziging ingaat. Voortgezet gebruik van onze Diensten na de ingangsdatum van een wijziging waarover u bent geïnformeerd, betekent aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
21. Contactinformatie
Voor vragen over deze Voorwaarden of onze Diensten:
My Food Forest B.V.
E-mail: hello@myfoodforest.nl
22. Erkenning
Door onze Diensten te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.
Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Engels.
Documentversie: 1.2
Ingangsdatum: 5 juni 2026

